LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi sx mt untuk Malaysia

Dasar Privasi sx mt memberi anda peta jelas tentang data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Andar Bahar, Rocket Crash atau menyemak rekod...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
sx mt Dasar Privasi sx mt untuk Malaysia

Data Akaun dan Rekod Pembayaran

Dasar ini menerangkan cara sx mt mengurus data peribadi yang anda beri kepada kami, termasuk nama akaun, nombor telefon, emel, tetapan keselamatan, alamat rangkaian, rekod peranti, pilihan bahasa dan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Kami menggunakan data itu untuk membuka dan menjaga akaun anda, mengesahkan akses, memproses bayaran masuk dan keluar, menyiasat aktiviti luar biasa, menghantar

notis akaun serta mematuhi permintaan undang-undang yang sah. Apabila akses ke lobi, Live Casino, Slot atau Sportsbook dibincangkan, rujukan kami terpakai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknologi, penyedia bayaran, sokongan pelanggan, penasihat profesional atau pihak berkuasa apabila perlu dan mengikut tujuan yang diterangkan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu memahami rekod yang kami simpan, meminta pembetulan, bertanya tentang kuki atau menyemak status permintaan privasi, hubungi kami melalui saluran akaun sx mt. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan ringkas...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan rujukan cepat, seperti rekod log masuk, sejarah bayaran atau status pembetulan data. Kami akan semak identiti anda sebelum memberi jawapan khusus akaun.
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan kami jika permintaan anda memerlukan dokumen sokongan, penjelasan panjang atau lampiran. Sertakan ID akaun sx mt, ringkasan isu dan kaedah balasan yang anda mahu kami gunakan.
Borang permintaan Borang dalam pusat bantuan sesuai untuk meminta salinan data, kemas kini nombor telefon, pembetulan ejaan nama atau pertanyaan kuki. Setiap borang direkod supaya anda boleh menjejaki perkembangan melalui akaun.
KAWALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Data

Kami menulis dasar ini berdasarkan kerja harian yang berlaku di sx mt: akaun dibuka, sesi disahkan, transaksi disemak, dan pertanyaan sokongan dijawab. Setiap proses mempunyai jejak data berbeza, jadi kami asingkan tujuan...

Pengumpulan terhad

Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk akaun sx mt, keselamatan sesi, sokongan pelanggan dan transaksi. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat dalam aliran biasa.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat bahasa, mengukur kestabilan halaman dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan aktif.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, rekod rangkaian dan isyarat log masuk untuk mengesan aktiviti yang tidak selari dengan corak akaun anda. Jika risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, semakan pengeluaran, penyelesaian pertikaian dan keperluan perakaunan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memang perlu melihat rekod itu.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami akan memadam, menyamarkan atau mengasingkan rekod mengikut kaedah yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti anda dan memberi maklum balas melalui saluran akaun yang selamat.

Soalan Privasi Yang Selalu Ditanya

Kami mengumpul data akaun seperti nama, emel, nombor telefon, bukti pengesahan apabila diperlukan, rekod log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa, pertanyaan sokongan dan transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX.

Data digunakan untuk membuka dan menjaga akaun anda, mengesahkan akses, memproses transaksi, melindungi sesi, menjawab pertanyaan, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan undang-undang yang sah di wilayah yang disokong.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu, contohnya dengan penyedia bayaran, penyedia teknologi keselamatan, pasukan sokongan, penasihat profesional atau pihak berkuasa yang mempunyai permintaan sah. Perkongsian dibuat mengikut tujuan dalam dasar ini.

Kuki menyokong sesi akaun, tetapan bahasa, keselamatan log masuk dan prestasi halaman. Jika anda menyekat kuki tertentu melalui pelayar, beberapa fungsi seperti kekal masuk atau pengesahan sesi mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, emel, nombor telefon atau butiran akaun lain tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan untuk mengelakkan data anda diubah oleh pihak lain.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, transaksi, sokongan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tiada lagi tujuan yang sah, rekod dipadam, disamarkan atau diasingkan secara munasabah.

Gunakan sembang akaun, emel privasi atau borang permintaan dalam pusat bantuan. Sertakan ID akaun dan soalan khusus anda supaya kami boleh menjejaki rekod yang berkaitan dan memberi jawapan melalui saluran selamat.